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消费者权益纠纷的解决途径如下: 1、与经营者协商解决; 2、请求消费者协会协商解决; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 消费者享有以下九种权利: 1、安全权。即消费者在购买商品
责权利是相辅相成、相互制约、相互作用的。一般都说责权利要对等,才能调动积极性。也就是说负有什么样的责任,就应该具有相应的权利,同时应该取得相对称的利益。因此,现实生活中,一般贯彻'责权利相结合'、'责权利对等'或'责权利一致'原则和遵循'责
消费者自主选择权包括的内容 1、有权自主选择提供商品或者服务的经营者; 2、有权自主选择商品品种或者服务方式; 3、有权自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务; 4、在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
消费者维权的五种方式如下: 一、协商和解。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 三、行政申
《消费者权益保护法》的适用范围是:消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务。
1、销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求; 2、销售失效、变质的商品; 3、销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品; 4、销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商
消费者权益保护法的立法宗旨包括:保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者权益保护法保护;消费者权益保护法未
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
合同的订立是指双方当事人经过协商,从而达成一致协议的过程。具体来说包括了以下的程序:1、一方当事人发出要约;2、对方当事人接受要约之后发出承诺;3、当事人接受承诺,合同宣告成立。因此,只要双方经过要约和承诺这两个阶段,达成一致的合意就是合同
患者一般有以下的六种权利,具体如下: 1、基本医疗权。基本医疗是指,职工在患病时,能以其所能提供的,能支付得起的,适宜的治疗技术。包括基本药物、基本服务、基本技术和基本费用等内容; 2、疾病认知权; 3、知情同意权。知情同意权由知情权和同意