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美容院欺骗消费者怎么要求退款

美容院欺骗消费者怎么要求退款

2023-05-17 6
普法内容
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 遇到美容院消费陷阱可以申请退款吗? 遇到美容院消费陷阱可以申请退款 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。 综上所述,当消费者感到自己上当了,被美容院诱导消费了,我们可以采取以下的措施去退费,主要有和美容院人员进行协商、向消费者协会寻求帮助、向法院提起诉讼的方式,保留好发票,并且做好录音准备。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第七条 【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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