消费者权益受到侵害该怎样办

2024-05-18 12

普法内容

《消费者权益保护法》对消费者要求赔偿做了具体规定： 1、消费者在购买、使用商品时，其合法利益受到侵害的，可以向销售者要求赔偿． 2、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿． 3、消费者在接受服务时，其合法利益受到侵害的，可以向服务者要求赔偿． 4、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法利益受到侵害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承担其权利义务的企业要求赔偿． 5、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权利益的，消费者可以向其要求索赔，也可向营业执照的持有人要求索赔． 6、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法益利受到损害的，可以向经营者索赔． 7、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到侵害的，可以向销售者或者服务者要求索赔．展销会结束后或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿．展销会的举办者、柜台的出租求赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿．

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消费者权益受到侵害后应通过哪些途径
1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。 2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。 3、向有关行政部门申诉。 4、提请仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。向法

2020-05-13 319
消费者权益在受到侵害后多久投诉有效
根据我国法律规定，消费者权益在受到侵害后一年内投诉有效。向保护消费者权益委员会等部门投诉时效为一年。向工商行政管理机关申诉的时效也为一年。

2020-10-11 338
消费者权益受到侵害可以要求精神赔偿么
消费者权益受到侵害能要求精神赔偿。只要商家有侵害消费者生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人身自由权等人格权的行为，消费者就可以向商家索要精神损害赔偿。或者消费者具有人格意义的特定纪念物品被商家永久性灭失或者毁损的，也可

2021-03-01 244

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请问一下消费者利益受到侵害怎么维权？
在我国当消费者权益受到侵害时，可以通过以下途径维护合法权益。 1、和解。与商家进行协商赔偿事宜。 2、调解。通过消费者协会或者其他调解组织协调处理。 3、仲裁。如与商家订立仲裁协议，可以通过仲裁方式解

2024-09-01 15,340
消费者权益受损时，消费者应该怎样维权
当消费者发现自己的权益受损时，可以在第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符，申请更换或退货。如果与商家沟通失败，可拨打12315，通过法律途径维权。如果无法解决，商家可以向市场监督管理部

2021-11-02 15,340
消费者遭受权益侵害，如何索赔
消费者合法权益受损时，一般可以向商家索赔。当消费者发现自己的权益受损时，可以在第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符，申请更换或退货。如果与商家沟通失败，可拨打12315，通过法律途径维

2021-11-10 15,340
消费者权益在受到侵害后多久投诉有效
根据我国法律规定，消费者权益在受到侵害后一年内投诉有效。向保护消费者权益委员会等部门投诉时效为一年。向工商行政管理机关申诉的时效也为一年。

2023-03-01 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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人格权受到侵害的是什么责任
侵犯人格权是属于侵犯民事权益的行为，侵权人要承担侵权的责任。根据相关法律规定可知，人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。除上述所说的人格权外，自然人享有基于人身自由、人格尊严产生

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胎儿受到侵害能否获得赔偿
胎儿受到侵害时，如果出生时为死胎的，这时候可以由孕妇本身代为求偿，因为胎儿在母体中受到损害，母体也会相应的受到一定损害，就可以由母亲作为被侵权人，请求侵权人承担相应的侵权责任，如果胎儿出生时是存活的，这时候胎儿就是具有民事权利能力的自然人，

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