小程序12315投诉有用吗

2021-05-02 708

普法内容

小程序12315投诉有用，法律规定，消费维权服务站根据消费者咨询和投诉情况，有针对性地加强和完善内部经营管理，进一步健全商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、工作考核等各项内部管理制度和责任制度，构建长效管理机制，切实履行消费维权的社会责任。

《国家工商行政管理总局关于进一步加强12315“五进”规范化建设的意见》二 1.建立健全受理和处理制度。明确受理、处理、审核、反馈、归档等基本工作程序，做到消费者投诉件件有登记，事事有结果。 2.建立健全信息报送和分析制度。按照要求向辖区工商所报送投诉处理情况、意见建议以及消费者投诉相对集中的问题等。定期对受理和处理的消费者咨询、投诉等情况进行汇总分析，了解掌握消费者咨询、投诉的热点问题。 3.建立健全管理和责任制度。根据消费者咨询和投诉情况，有针对性地加强和完善内部经营管理，进一步健全商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、工作考核等各项内部管理制度和责任制度，构建长效管理机制，切实履行消费维权的社会责任。

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如何向12315投诉小程序？
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2021-09-07 27
12315网上投诉有用吗消费者投诉法律程序怎么走
的问题，要满足以下条件：（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）（二）有具体的申诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作

2024-07-02 26
外卖顾客投诉12315有用吗
有用。按照消费者权益保护法商家是要做出相应的赔偿的，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，

2020-02-18 2,718

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消费者投诉电话号码是多少？12315投诉有用吗？
无论是在购物还是其他种类的消费上，消费者权益如果受到侵犯可以投诉侵犯者，举报热线电话为：12315，拨打电话后根据语音提示回答问题即可。“12315”消费者投诉举报热线是国家工商总局在原信息产业部的大

2024-10-06 15,340
投诉驾校退还违章费用也要去12315投诉吗
如果驾校退款不合理，可以投诉12315。驾校由驾校主管部门交通管理局支付，驾校退款不合理应向驾校主管部门交通管理局投诉。只要驾校违规违纪，就可以投诉。

2021-11-06 15,340
小程序投诉有用吗？具体的法律规定是什么
小程序12315投诉有用，法律规定，消费维权服务站根据消费者咨询和投诉情况，有针对性地加强和完善内部经营管理，进一步健全商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、工作考核等各项内部管理制度和责任制度

2023-09-10 15,340
消费者协会投诉电话12315管用吗
律师解答举报淘宝商家卖假货的方法有：通过向消费者协会打电话的方式投或者网上投诉，搜索登录12315互联网平台，点击“我要投诉”，同意“投诉须知”，进行填写投诉单位的企业名称、统一社会信用代码或者注册

2024-09-29 15,340

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12315投诉开发商不办房产证
12315投诉开发商不办房产证，还可以通过以下渠道投诉： 1、质监局，质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏，如果质量不好的话，质监局会对开发商进行罚款，并要求其拆除重盖； 2、劳动部门，如果开发商拖欠民工工资，那么劳动局会对开发商依法处理，

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自诉案件可以适用速裁程序吗
自诉案件是否可以适用速裁程序，需要格局实际情况来定。在审理事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单涉外民事案件，可以适用简易程序。适用条件如下： 1、基层人民法院管辖的可能判处三年有期徒刑以下刑罚的案件，案件事实清楚，证据确实、充分，被告

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离婚诉讼撤诉有哪些程序
起诉离婚后，如果原告反悔的，可以在法院立案受理后、进行宣判前，以书面或口头形式向人民法院提出撤回起诉的要求，根据相关规定，同时符合以下四个情形的，人民法院会裁定准予撤诉：1、申请撤诉的人是提起诉讼当事人本人或者其法定代理人，或是经过特别授权

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