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买到假的饮料怎么处理

买到假的饮料怎么处理

2021-06-18 354
普法内容
买到假的饮料的,消费者可以要求经营者承担赔偿责任。如果经营者拒绝赔偿的,消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调、向有关行政部门投诉、向人民法院提起诉讼等。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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