店铺被投诉三无产品怎么处理

2022-08-15 35

普法内容

一、店铺被投诉三无产品怎么处理 1、店铺被投诉三无产品的处理办法如下：（1）查看店铺里的商品是否为三无食品，主要查看商品的生产日期、质量合格证以及营业资质。如果是三无产品，再采取措施；（2）和买家进行沟通，请求买家撤掉投诉，向买家认错，让买家知晓自己是第一次经营不知道需要什么手续，并告知买家会下架所有食品直到拥有相关的经营资质；（3）与法律部门进行沟通，依据实际情况进行叙述，并向法律部门承诺下架所有没有资质的产品，等到获取相应资质以后继续经营。 2、法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第五十四条产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正；有包装的产品标识不符合本法第二十七条第四项、第五项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。第五十五条销售者销售本法第四十九条至第五十三条规定禁止销售的产品，有充分证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的，可以从轻或者减轻处罚。二、三无产品的认定标准是什么 1、没有产品质量检验合格证明； 2、没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； 3、没有根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料。

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淘宝店铺知识产权产品被投诉怎么办
请将具体案情叙述清楚。

2024-07-04 5
A，我是网店，客户投诉我是三无产品，应该怎么处理
对三无产品的处罚依据：第五十一条生产国家明令淘汰的产品的，销售国家明令淘汰并停止销售的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执

2024-07-02 8
店铺收到知识产权投诉怎么处理
店铺收到知识产权投诉应按以下步骤处理： 1、确认本身产品是否已经侵权。 2、如果没有侵权可以通过不侵权之诉，控诉警告方；如果确实侵权，承担侵权责任并和对方协商赔偿的损失。 3、如果对方专利保护到位无法无效，可通过己方与对方产品有关的知识产权

2020-09-19 167

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商标权投诉小店铺被商标局投诉怎么处理
【法律依据】《商标法》第57条，有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权： (一)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的； (二)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其

2022-11-11 15,340
网店投诉商家都是三无产品我该怎么办
对三无产品的处罚依据：第五十一条生产国家明令淘汰的产品的，销售国家明令淘汰并停止销售的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的，

2022-09-22 15,340
店铺无营业执照怎样投诉
1、营业执照由工商部门（市场监督管理部门）管理的，如果发现有无营业执照从事经营活动的做法的，能够向所在地工商部门（市场监督管理部门）投诉，也能够通过拨打当地的12315热线电话进行投诉，还能够通过当地

2024-08-30 15,340
店铺收到知识产权投诉如何处理？
1、了解投诉方及其知识产权情况，了解被投诉产品情况。 2、判断被投诉产品是否侵权，决定是否异议投诉。如果还有与该知识产权相关的信息，建议在MyAliE——press后台进行清理，避免再次被投诉，也可通

2022-06-30 15,340

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购买到三无产品怎么赔偿
购买到三无产品，消费者可以要求经营者和生产者作出赔偿。经营者提供商品或服务有欺诈行为的，那么需要根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律

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被投诉虚假宣传一般怎么处理
被投诉虚假宣传的处理如下：1、积极自查。作为卖家，在接到买家投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分；2、联系买家。作为电商卖家，在接到买家的投诉后，本着解决问题的态度，应该积极联系买家沟通处理；3

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烧烤店扰民怎么投诉
烧烤店扰民投诉如下： 1、可以拨打环保局电话12369进行投诉； 2、也可以向物业投诉噪音扰民的情况； 3、还可以向公安机关举报投诉。根据相关法律规定，县级以上地方人民政府生态环境主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。

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