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坐火车需要注意什么事项

坐火车需要注意什么事项

2023-02-27 12
普法内容
坐火车需要注意的事项如下: 1、购票前应仔细阅读车票相关信息,如出发时间、到达时间、车次等,并核对车票信息的正确性; 2、乘车前应提前做好准备,检查相关物品有无遗失,确保行李物品安全; 3、上车后,要根据车厢号及座位号就座,不得擅自更换座位; 4、在车厢内严禁吸烟、喝酒和占空座位; 5、注意乘车安全,不要在运行中走动,不要随意开启紧急制动装置; 6、下车时要先确认车站,然后按照规定离开车厢,不得擅自下车。 乘客办理退票方式有: 1、售票窗口退票,旅客要求退票时,在票面载止的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收手续费; 2、互联网退票,使用12306购票的乘客可以按下下列方式办理退款: (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以使用手机APP直接退票,并收取相应的手续费; (2)已换取纸质车票或在开车前30分钟之内的,请携带购票所使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口办理退票。 法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。 实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

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