顾客造假索赔该如何解决？

2024-04-30 10

普法内容

7月5日，国家药监局会同吉林省局对长春长生公司进行飞行检查，也就是突击检查。7月15日，国家药监局会同吉林省局组成调查组进驻企业全面开展调查，后发布《关于长春长生生物科技有限责任公司违法违规生产冻干人用狂犬病疫苗的通告》。通告称，长春长生在冻干人用狂犬病疫苗生产过程中存在记录造假等严重违反《药品生产质量管理规范》行为。经查，企业编造生产记录和产品检验记录，随意变更工艺参数和设备。长春长生公司在生产人用冻干狂犬病疫苗过程中，存在严重违反国家药品标准和药品生产质量管理规范、擅自变更生产工艺、编造生产和检验记录、销毁证据等违法行为，性质极其恶劣，涉嫌犯罪。公安机关已拘留并提请批准逮捕相关责任人。下一步，国务院调查组要继续深入开展工作，根据案件调查结果，依法从重对涉案企业和责任人、参与者作出严厉处罚，处以巨额罚款，并由司法机关进一步追究刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》相关规定，生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。《中华人民共和国刑法》第一百四十一条生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。本条所称假药，是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定属于假药和按假药处理的药品、非药品。

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如何解决顾客敲诈
顾客故意敲诈的解决方式为：与顾客沟通协商；协商不成且敲诈数额较大的，构成敲诈勒索罪，商家可以向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。

2020-05-17 402
如何解决与顾客之间的去斑纠纷
处理的途径有以下几种： (1)和解：和解是指当事人因合同发生纠纷时可以再行协商，在尊重双方利益的基础上，就争议的事项达成一致，从而解决纠纷的方式。 (2)调解：调解是指在第三人的主持下，通过运用说服教育等方法来解决当事人之间的合同纠纷，可以

2021-01-13 91
商场顾客摔伤怎样索赔
顾客在商场专柜受伤可以要求商场赔偿医疗费；误工费；护理费；交通费；住院伙食补助；造成残疾的可以要求赔偿残疾赔偿金、残疾器具辅助费、被扶养人生活费。专柜作为购物场所的管理人应当为消费者提供安全舒适的购物环境，在专柜受伤的，如果其没尽到安全保

2021-02-28 137

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如何解决顾客商场柜台受伤
顾客在商场专柜受伤可以要求商场赔偿医疗费；误工费；护理费；交通费；住院伙食补助；造成残疾的可以要求赔偿残疾赔偿金、残疾器具辅助费、被扶养人生活费。专柜作为购物场所的管理人应当为消费者提供安全舒适的购

2022-10-13 15,340
如何解决美容院店铺转让后造成的顾客纠纷
1、由接手的美容机构负责。如果美容机构不解决的话，受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解，也可通过司法途径解决。 2、有关部门会根据纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医

2022-11-04 15,340
顾客穿酒店一次性拖鞋摔伤如何索赔
一次性拖鞋是酒店提供的服务之一，酒店应当保障该拖鞋符合保障顾客人身安全的要求，如果是因该拖鞋的防滑效果不符合要求致使顾客滑倒摔伤，则酒店存在过错，顾客可要求酒店承担赔偿责任。根据消费者权益保护法第七

2023-06-12 15,340
顾客在店里受伤怎么解决赔偿
顾客在店里受伤，店家未尽到安全保障义务的，应当承担赔偿责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；店家未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。店家承担补充责任后，可以向第三人追偿。

2023-07-20 15,340

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如何解决客诉8个步骤
解决客诉8个步骤如下： 1、面对情绪比较激动的顾客，要把责任先承担下来； 2、想办法平息顾客的怒火，等顾客理智之后，再去谈解决方案； 3、把顾客请到办公室或安静的房间，请顾客坐下，倒杯水平息顾客的情绪； 4、认真倾听； 5、记录问题； 6、

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车祸后如何索赔
发生车祸交通事故后，要求肇事者索赔应当满足以下条件： 1、车祸事故发生后，应当保持冷静，记录肇事者的车牌号码，及时报警； 2、警方保护现场，扣留肇事者车辆； 3、根据事故造成受害者的伤情程度，受害者可以到伤残鉴定机构做伤残评定； 4、受害者

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01:14
在境外侵权如何索赔
根据《涉外民事关系法律适用法》第四十四条规定：侵权责任，适用侵权行为地法律，但当事人有共同经常居所的，适用共同经常居所地法律。侵权行为发生后，当事人协议选择适用法律的，按照其协议。侵权行为的损害赔偿，适用侵权行为地法律。当事人双方国籍相同或

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