电商直通车该怎么助力维权

2024-06-21 4

普法内容

消协与淘宝、京东、外卖平台等17家电商平台启动了电商消费维权绿色通道（直通车）平台，这17家电商是市场占有率较高的网络交易平台，具有比较完善的客户服务体系，方便消费者投诉。今后消费者无论身在何地，一旦遇到网购方面的消费纠纷，如果投诉涉及这17家电商都可向当地消协投诉，由消协通过该平台将投诉直接转入电商的售后服务系统。电商收到投诉后将会在第一时间进行重点处理，这样降低消费者的维权成本，能有效快速处理远程购物消费纠纷。

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2024-06-28 16
电商运营维权
我们整个国家的信用体系尚不完善，在实体经济中，信用的短缺影响已非常严重，在电子商务领域，信用体系如果不完善，可能会引发灾难性后果。因此，电子商务法需要在这方面作出系统、明确、具体的规范。立法未必考虑设专门部门统筹电子信用评价，但一定不能仅作

2020-09-24 193
购买电动车怎么维权
买电动车的维权方式包括：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

2020-04-22 272

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遇到电力公司协助断电逼迁，如何维权
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2023-01-28 15,340
二手电商购物应该怎么做维权
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2022-04-04 15,340
xx开通消费维权直通车代理
近日，北XX湾消费者权益保护组织合作协议签署仪式暨海峡两岸金融消费者保护法治论坛在北京举行。会上，来自台湾的消费者组织“消费者文教基金会”与北京市XX签署了消费维权合作机制的协议。今后，台湾和北京的消

2022-10-28 15,340
求助，怎么维护我的业主权力
1、业主是小区的主人，有问题可以直接与物业公司交涉，但最好的办法是通过业主委员会与物业公司交涉，因为你不是代表了一个人，但业主委员会是全体业主的代表，力量要比个人大些；r2、收费是否过高要有依据的，我

2022-10-08 15,340

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01:13
开发商违约怎样维权
开发商出现违约时，首先先和开发商沟通，沟通没有结果才提起诉讼。如果提起诉讼，起诉要符合以下条件： 1、原告与本案是有直接利害关系的公民、法人或其他组织； 2、有明确的被告； 3、有具体的诉讼请求和事实、理由； 4、属于人民法院受理，民事诉

2,028 15,340
01:22
拆迁遇到停水停电该如何维权
拆迁时，如果发生停水、停电的情况，可以通过以下方式来解决：第一、保存缴纳水、电费用的收据，并拍照停电、停水事实的证据材料；第二、到所在地的物业或者供水供电公司取得联系并解决问题；第三、和房屋征收部门协商处理。如果采用以上办法后，还是

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01:30
购买商品房如何维权
购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的，要通过合法的方式解决纠纷，维护自身的合法权益，具体途径如下： 1、发生纠纷后，可与商品房的开发商进行协商沟通，协商一致的，可双方签订和解协议； 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

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