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没有发票可以投诉理发店吗

没有发票可以投诉理发店吗

2021-11-02 27
普法内容
没有发票可以投诉理发店。 由于缺少对美容损害进行科学鉴定的专业机构,加上消费者自己举证困难,导致维权难度增加。正因为美容美发的投诉面临鉴定难、取证难等问题,在调解过程中,商家往往以拖延、推诿等方式为消费者维权设置障碍。 索取发票不但可以明明白白消费,而且一旦遇到消费纠纷,发票还是具有法律效力的消费凭证。 商家拒绝提供消费凭证或者服务单据,属违法行为。消费者在美容、美发后,如果商家拒绝开发票或具有虚假宣传等,都可以向消费者协会投诉,以维护自己的正当权益。
《中华人民共和国发票管理办法》
第二十条  销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应向付款方开具发票,特殊情况下由付款方向收款方开具发票。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十二条  经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
第四十五条  消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

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