低价旅游团强制消费,不然不让走,怎么办

2021-10-07 169

普法内容

低价旅游团强制消费，不然不让走，当事人可以与旅行团进行协商；如果协商不成或者不愿意协商的，可以向消费者协会、旅游投诉受理机构投诉；达成仲裁协议的，可以向仲裁机构申请仲裁；还可以向人民法院提起诉讼。

《旅游法》第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

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