消费者什么情况下可以要求退款

2021-09-03 440

普法内容

消费者在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下，可以要求退款。如果消费者是在网上平台购买商品，卖方长时间不发货、收到的货物与描述不一致、商品质量有问题的，消费者可以在平台直接申请退款。

《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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什么情况下消费者有权求要发票
消费者有权索要发票的规定如下： 1、销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。 2、所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务

2020-06-02 233
哪些情况下消费者可以索要数倍赔偿
存在欺诈或经营者明知存在缺陷导致消费者死伤残的，消费者可索要数倍赔偿。经营者有欺诈行为，消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷，造成消费者或者其他受害人死

2021-06-05 157
一般情况下消费者购买的机票可以退票吗
消费者购买的打折机票能退。打折机票如果出现不退不换的，这是在变相限制消费者的权利。根据法律规定，经营者不得作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交

2021-06-07 30

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什么情况下家具退货厂家可以要求消费者付费？
根据《家具三包规定》下列情况下家具出现问题厂家可以要求消费者付费。属下列情况之一者，不实行三包服务，可酌情收费修理。 1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 2.自行拆动造成损坏的； 3.无三包

2022-10-30 15,340
什么情况下消费者可以免费换发动机？哪些情况下消费者可以申请退货
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。在家用汽车产品三包有效期

2022-01-20 15,340
购房者遇到什么情况可以要求退房？购房者在什么情况下可以要求退房
购房者遇到什么情况可以要求退房？房屋买卖合同属于合同的一种，我国法律在调整合同时一般有约定的会优先适用约定。因此，当出现开发商与购房者约定的解除合同的情况出现时，购房者可以依照约定解除合同。如果没有

2022-03-05 15,340
消费者在什么情况下可以无理由退货？什么情况下可以无理由退货？
根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消费才与商家在消费合同中作出约定。消费者

2022-05-01 15,340

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购房定金在什么情况下可以退
根据我国民法典的规定，收受定金一方不能履行或者不按约定履行合同义务时，支付方可以要求对方返还定金。换句话说，在不动产买卖交易过程中：如果出卖人，也就是开发商违反合同的约定，这时候支付定金的买受人，也就是购房者就可以要求对方无条件退还定金。但

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消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金

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什么情况可以辞退员工
存在以下几种情形的，用人单位可以将员工辞退： 1、单位与员工协商一致，解除劳动合同的； 2、员工存在法定的过失情形的，包括：严重违反本单位的规章制度的、在试用期内发现无法达到单位录用条件的、被依法追究刑事责任的、工作严重失职并给单位造成重大

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