物业管理要如何处理业主投诉

2024-05-27 12

普法内容

对于物业管理纠纷，有关部门需要认真处理投诉，投诉属实的，需要处罚物业公司。物业管理纠纷是指在物业管理活动中，业主、业主大会、业主委员会、物业使用人、物业管理企业以及政府行政主管部门等在物业的使用、维修、管理活动中发生的争执。一般包括： ①前期物业管理纠纷。 ②物业相邻权纠纷。 ③物业使用纠纷。 ④物业维修养护纠纷。 ⑤物业管理服务纠纷。 ⑥物业行政纠纷。当业主与物业管理公司发生纠纷时，可以向物业管理公司主管部门（北京为北京建委物业处），小区所在的市、区、县的居住小区管理办公室、物价局、土地管理局、消费者协会等部门投诉。

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物业投诉业主如何处理，法律是如何规定的？
根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。（一）业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉？根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级

2024-04-25 34
物业管理遇到投诉如何解决
对于物业管理纠纷，有关部门需要认真处理投诉，投诉属实的，需要处罚物业公司。物业管理纠纷是指在物业管理活动中，业主、业主大会、业主委员会、物业使用人、物业管理企业以及政府行政主管部门等在物业的使用、维修、管理活动中发生的争执。一般包括： ①

2024-05-13 24
物业应该如何对投诉处理
对于物业管理纠纷，有关部门需要认真处理投诉，投诉属实的，需要处罚物业公司。物业管理纠纷是指在物业管理活动中，业主、业主大会、业主委员会、物业使用人、物业管理企业以及政府行政主管部门等在物业的使用、维修、管理活动中发生的争执。一般包括： ①

2024-05-24 16

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物业如何向业主投诉，收取物业管理费用
看业主与物业的服务合同时如何约定的：常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作，为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求，内容通常在物业服务合同中作具体约定，目的是

2022-04-23 15,340
如何改进物业管理投诉处理方式？
对于物业管理纠纷,相关部门需要认真处理投诉。如果投诉属实,相关部门需要对物业公司进行处罚。物业管理纠纷是指在物业管理活动中,业主、业主大会、业主委员会、物业使用人、物业管理企业以及政府行政主管部门

2024-11-11 15,340
物业管理业主欠物业费，物业如何赔偿
业主欠物业费的，业主委员会应当督促其限期缴纳；逾期不缴纳的，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼。业主与物业服务企业签订了《物业服务合同》。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供一定标准的服务，业主

2021-11-16 15,340
民法典对物业管理的投诉是如何处理的
物业服务企业应当听取业主、物业使用人对物业管理服务的意见和建议，及时处理业主投诉，改进物业管理服务。物业服务企业不及时处理业主的投诉的，居民委员会、街道办事处、乡镇人民政府、物业所在地的区、县人民政府

2022-03-22 15,340

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00:52
物业收装修管理费合法吗
物业收装修管理费不合法。装修费应当由业主自行解决，或者在物业合同中事先约定，没有约定的物业不能向业主额外加收。如果对小区公共利益造成损害，物业管理公司收取一定的装修押金是合理的，这样可以提醒业主按规定装修。根据相关法律规定可知，物业服务合同

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01:08
投诉物业最狠的方法
投诉物业最狠的方法如下：物业管理小区时，最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费，那么市、区物价部门会进行检查，进而给物业带来不便。所以物业最怕举报乱收费。物业有权向业主收取水电的费用，但是不能断水断电。物业进行断水断电，属

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01:19
物业最怕的三个投诉方法
物业最怕举报物业乱收费、投诉断水断电，以及举报物业管理公司服务质量这三个投诉方法。地方人民政府房地产行政主管部门要及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。具体流程是： 1、举报物业乱收费：物业管理小区时，最

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