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诱导消费可以全额退款吗

诱导消费可以全额退款吗

2023-05-02 4,694
普法内容
诱导消费,其行为违反了《消费者权益保障法》的相关规定,涉嫌商业欺诈,消费者可以要求退款,如果造成了损失,消费者有权要求赔偿。相关法律规定经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

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张晓烨律师 张晓烨律师

浙江垦丁律师事务所 | 团队负责人

擅长:民事诉讼、知识产权、消费维权、企业法律顾问、合同纠纷、债权债务、公司法
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