商家不退款找哪个部门

2022-02-14 20

普法内容

商家不退款可以找当地的市场监督局进行投诉。当商家侵犯个人权益时，对于维护自身合法权益的方法有很多种，具体方法如下： 1、与对方协商； 2、向12315工商局投诉； 3、向媒体反映情况，具体电话114咨询； 4、如果实在解决不了，可以向法院提起诉讼，依靠国家公权力来解决。如果是网络商家不退款，需要视情况而定： 1、如果订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款； 2、如果订单状态为卖家已发货，或交易成功状态，申请“仅退款”，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理会自动退款；如果申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，会给用户7天时间完成退货并填写退货信息，提交完退货信息后，给卖家的处理时间即可。如果均无法实施，可以向法院起诉，需要准备的材料如下： 1、起诉状，弄清楚对方的基本登记信息（对方的名称、地址、法定代表人、电话等），可以自己写也可以找律师代写；并按对方当事人人数复印副本； 2、准备证据，本人的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对本人有利证据及复印件、及其他可能对案件有帮助的证据及证人名单等； 3、带上诉讼费，到法院立案庭立案。

《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百一十九条  起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条  经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
第二十条  经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

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未成年游戏充值退款,找哪个部门
未成年游戏充值退款可以找工信部或者消费者协会。未成年人游戏充值退款可以按照以下步骤进行： 1、登录游戏账号，找到充值记录和订单号，准备好与客服沟通所需的信息； 2、联系游戏平台客服，可以通过各种官方渠道如：在线客服、邮件等方式进行联系；

2023-05-17 18
家暴找哪个部门最有效
遭到家庭暴力后，可以通过以下途径及部门需求帮助：（1）各级群众性自治组织的救助，如居民委员会，村民委员会以及妇联组织；（2）所在单位的救助；（3）国家机关的救助，指公安机关的救助。

2021-03-23 268
妇女受家暴找哪个部门
根据相关法律规定，要在确保自身安全的前提下选择正确的维权手段，应向所在居委会、所在单位或当地妇联求助，遇到施暴要立即拨打“110”报警，受到暴力后，也应有保护证据的法律意识，到县级以上人民医院进行验伤。同时大家也可以拨打“12338”维权服

2020-04-27 389

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老人不回家找哪个部门
可以经居委会或村委会调解，调解不成，还可以申请由司法局进行调解，仍无法解决，到法院诉讼处理。子女对父母有赡养扶助的义务，子女不履行赡养义务时，无劳动能力或生活困难的父母，有要求子女付给赡养费的权利。对

2022-06-06 15,340
商场违约没有退押金。该找哪个部门？
需要按照合同约定处理，协商不成，可诉讼处理。违约的可按照下列规定处理，《合同法》：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

2022-10-25 15,340
房东押金不退，找哪个部门代理
房东不退押金，此种涉及财产纠纷，一般情况下，派出所、物业、居委会都不作干涉，建议诉诸法律来解决，可以向被告住所地或合同履行地的人民法院起诉。去法院起诉立案需要有原告身份证明，起诉状，并预交案件受理费

2022-05-05 15,340
退休办不下来找哪个部门申诉
退休办不下来找以下部门申诉：1、符合退休条件社保中心不给办理退休手续该找先社局保或人社厅投诉；2、当事人可以直接诉讼社保中心；3、当事人可以向申请劳动仲裁，如果单位不办理退休手续，可以找劳动仲裁委员会

2024-03-25 15,340

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教育机构不退钱找哪个部门投诉
教育机构不退钱找消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，可以协调退费事宜。所谓消费者投诉

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无故辞退员工找哪个部门投诉
无故辞退员工可以向当地劳动监察部门投诉举报，也可以直接申请劳动仲裁，对仲裁裁决不服的，还可以向法院起诉。劳动合同履行期间单位不能够无故辞退员工，只有符合法定的条件和程序公司才可以辞退员工，否则公司需要向员工支付赔偿金。赔偿金的计算方式是按照

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拆迁安置不合理找哪个部门
房屋拆迁赔偿不合理的，可以向拆迁部门的上一级政府机关，或者行政机关来申请行政复议，或者按照法律规定的程序和方式来诉讼处理。具体情况下，应当根据赔偿不合理的实际原因及矛盾纠纷来处理。根据《国有土地上房屋征收与补偿条例》的规定，市、县级人民政府

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