住户被盗，小区物业是否承担责任

2024-05-16 12

普法内容

如果签订的物业管理合同有关于这方面的规定，那么物业公司就应当按照合同的约定进行赔偿。如果没有这方面的约定，就要分析物业公司是否存在过错，如果主要责任在于物业公司，那么需要进行赔偿。第一，要看物业公司在被盗事件中是否尽到安全防范义务，物业公司承担的安全防范义务有限，仅指一般意义上的防范。如设置门岗、门禁、外来人员或车辆登记、日常巡逻、监控维护等。物业公司如果做到以上几点，比如各岗位都有正常工作记录等，那就是尽到了安全防范义务。如果是由于物业不履行义务导致业主被盗，比如摄像头损坏长时间未修（注意是长时间）、巡逻不及时之类的事情，导致业主被盗，物业需承担一定的责任。第二，看物业服务合同是如何约定，如果合同约定承担业主被盗的安全防范责任的话，那么就要由物业承担。《物业管理条例》第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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2024-07-02 18
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2021-01-27 59
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2021-03-07 122

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