网上买到假货要怎样处理

2024-06-06 3

普法内容

发现网上买到假货后，可以按以下处理： 1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。 2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。 3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任。交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。以上就是关于网上买到假货后的投诉处理，遭受损失的买家可以根据掌握的证据，及时采取相对应的措施进行。

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2024-06-10 22
网上买毛衣买到假货，买到假货商家不赔偿怎么办？
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2024-06-12 39

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不小心买到了假货,现在要去办理维权处理,姐姐在网上买到买到假货如何维权?
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2022-07-06 15,340
网上货到付款货到付款假货如何处理？
私人交易按照道理也是收到法律保护，但是私人不是单位，不能收到消费者权益保护法保护，你只能自己起诉。

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