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遭到同行的屡次举报,是恶意举报该怎么办?

遭到同行的屡次举报,是恶意举报该怎么办?

2021-11-06 17
普法内容
在收到被同行恶意投诉的信息通知后,首先要冷静应对,查看被投诉的产品信息,然后找到同行的联系方式,与同行取得联系,找到同行恶意投诉的原因,作为申诉证据。 以下情况可以提出申诉: 1、被同行恶意投诉,接下来可以通过向官方平台进行处理,也就是直接提出申诉,是最为有效的处理手段。然后提供一些之前的聊天记录等截图证明信息给去处理。 2、要是遇到对恶意同行不理的情况,只能放弃进行联系,在收到同行恶意投诉通知后,算起的3个工作日内进行申诉,从卖家中心-客户服务-知识产权,点击“查看/申诉”进行申诉,进行选择、输入完成后,再点击下方的提交;如果卖家实在不知道要提交哪些资料,可以找人工客服或者店小二进行询问,了解到知识产权申诉需要提供哪些证据,从而来维护自己的合法权益。 借助第三方力量,来解决恶意投诉问题。卖家被同行恶意投诉,已经属于不正当竞争了,可以找专业团队或者是律师介入处理,律师拥有丰富的知识经验,知道要怎么对付同行卖家的恶意投诉,能够为卖家找到合理的解决方法,以此来维护卖家的合法权益。
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十二条  有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款: (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的; (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的; (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的; (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的; (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

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周业恳律师 周业恳律师

广东深桂律师事务所 | 律所主任

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