如何处理中奖骗局

2020-08-30 217

普法内容

发现商场中奖骗局后首先应当与商场工作人员进行协商，协商不成的，可以拨打12315投诉。

《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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