如何维护个人消费权益

2024-05-30 45

普法内容

第一，作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益；第二，消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好；第三，在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助；第四，在发生争议时，可根据《消费者权益保护法》第34条明确规定，可以通过五种途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。《消法》第二章第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。《消法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务，或者服务内容、规格费用等有关情况。《消法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权选择提供商品的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

卖家欺诈消费者如何维护权益
卖家欺诈消费者可以按如下方法维护权益： 1、与经营者协商解决即通过与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议； 2、向消协投诉； 3、向有关行政部门申诉。所谓申诉，即市民对有关的问题向国家机关申述意见，请求

2022-05-09 32
维护消费者权益应在哪个部门
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门。

2020-05-02 538
个人信息泄露如何维护权益
公民个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。收集证据线索，向相关部门报案，提醒身

2021-01-03 179

专业问答更多>>

维护消费者权益，法律如何保障消费者人身权
根据《中华人民共和国民则》第101条规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

2025-01-02 15,340
个人违法权益如何维护？
婚前协议只要符合法律规定也是有效的，但须缔结婚姻关系的双方签字确认。婚前协议的组成结构相对简单，主要包括时间、地点、缔约双方、约定财产范围，财产归属或分割方式。但其中最重要的是财产归属约定。根据我国法

2024-11-08 15,340
维护自身权益的方法：如何让消费者权益得到有效维护
一、消费者监督权根据《产品质量法》第22条规定，消费者享有就产品质量问题向产品的生产者、销售者查询的权利，并向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉。接受申诉的部门应当负责处理。此外，《

2024-11-18 15,340
消费者购物前如何维权自身合法权益，消费者购物前如何维护自身权益
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类

2022-04-15 15,340

法律短视频更多>>

01:01
如何维护自己的合法权益
维护自己的合法权益，可以协商解决，可以到法院起诉，可以向公安机关报案，可以进行刑事自诉。要维护自己的合法权益，主要是看自己的什么权益受到了侵犯。一般的生活中，民事权益会受到侵犯，也比较常见。当事人如果在协商不能解决的情况下，可以到法院提起民

5,175 15,340
01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

4,192 15,340
00:56
男方出轨离婚女方如何维护权益
男方有出轨的行为，首先应该看男方是否已经严重到了构成与他人同居或者重婚的情形。如果构成了重婚或者与他人同居的，那么女方可以在离婚的时候请求男方支付离婚损害赔偿。第二是证明男方在婚姻关系之中存在过错，男方违反了夫妻之间的忠实义务。女方可以向法

2,068 15,340