未成年充值不给退款怎么办

2023-06-01 10

普法内容

未成年充值不给退款处理如下： 1、家长发现小孩玩平台充值，第一时间应将平台的基本信息账号注册时间，玩游戏的时间段等信息通过截屏等方式记录下来，然后将转账记录保存起来。当产生的纠纷可以申请调解，若涉及金额比较大家长可以向派出所报案，若不涉及诈骗等刑事犯罪，一般民警也会主张双方进行调解； 2、若是公安机关调解不成可以申请法院调解，调解之后若能达成调解书，双方按照调解书执行也可以，若调解还不成就向法院起诉。民事诉讼一般采用的是原告就被告的原则，家长可以向平台运营方所在地基层人民法院提起诉讼。未成年充值退款需要收集资料如下： 1、孩童独立充值证明； 2、孩子盗用家长账号证据； 3、游戏登记主体是孩子。未成年充值退款投诉帮助如下： 1、工信部、消费者协会都可以。8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还（金额一般也不会全退的，因为家长也有失责部分，这个比例具体每个公司也不同）； 2、8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还，不相适应的可以要求退还。综上所述，未成年充值平台不给退款可以通过客服投诉或法院诉讼解决。

《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。《中华人民共和国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

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未成年充值是不是就是不退
这种情况，搜集一下证据，可以直接与游戏公司协商一下。

2021-04-04 182
未成年充值退款需要哪些证据
未成年充值退款需要找到以下证据：1.游戏是孩子在玩；2.充值是孩子在操作；3.自己不知情或不认可。如今网络安全法等相关法律法规都将网络实名制作为我国网络基本制度之一，任何人玩游戏都应实名登记。若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏

2020-01-30 1,847
2023未成年充值退款流程该如何
这个要看是什么系统了，如果是苹果的就好办。根据苹果的规定，充值过后钱是进的a，交易后90天才会跟运营商结算，所以在你充值后90天内，如果你想要退款可以查看苹果给你的电子收据上面的订单号，然后进苹果官网，点技术支持－设备（或ad）－下拉联系a

2024-04-23 13

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充值游戏退款未成年能退吗
一、这个钱能否返还回来还要看具体情况。如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的。二、根据《网络游戏管理暂行办法》第二十条，网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：（一）

2023-09-17 15,340
未成年充值退款5年了可以退吗
未成年充值五年了，只要能证明充值时行为人尚为未成年人，则可以退款。未成年人属于无民事行为能力人或者限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效或者效力待定，需要由法定代理人代理实施或者表示追认。那么有

2023-12-09 15,340
未成年充值退款投诉哪个部门
未成年充值退款投诉工信部门。未成年人用大人的钱充游戏，如果未成年人未满八岁，则未成年人的民事法律行为是无效的，可以要求返还。如果未成年人已满八岁，就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内，

2024-03-30 15,340
未成年网游充值哪里投诉退款
针对此问题，工业和信息化部以及消费者权益保护协会均有权介入处理。对于8周岁以下的未成年人，他们在游戏中的充值行为皆被视为“无效的民事法律行为“，其父母或监护人有权向相关商家提出返还申请（然而，实际情况

2024-09-21 15,340

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实名认证不小心弄成未成年怎么办
实名认证不小心弄成未成年的处理如下：1、打开腾讯安全中心：点击进入；2、登陆后点击账号申诉；3、申诉好后保留回执；4、接下来手持身份证的正反面拍照，最后联系腾讯在线客服，或是拨打客服热线075-8601-3799，与工作人员说明情况。要求修

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房子能不能过户给未成年孩子
房子可以过户给未成年孩子。我国法律对于何时能拥有房产没有年龄限制，不管子女几岁，父母都可以把房产过户给孩子。但是如果是要将房产过户给不满18周岁的子女的，因为子女没有完全民事行为能力，需要由子女合法的监护人，代替子女完成该民事法律行为。根据

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交通罚款6年未交怎么办
交通违章逾期未交的，需要到交管部门或者交管部门指定的银行缴纳罚款及被加处的罚款。长时间不缴纳违章罚款的，机动车驾驶员会被吊销驾驶证。当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的行政机关可以采取下列措施： 1、到期不缴纳罚款的，每日按罚

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