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没有签合同买的会员卡商家有权不退吗

没有签合同买的会员卡商家有权不退吗

2024-06-11 10
普法内容
1.若商家未能使用已为会员充值的未用款项,则应全额返还;但如其中包含充值时获赠部分,则不可要求全额退还,仅可按比例申请退还对应部分金额。 2.如商家拒绝退还,可向当地消费者协会提出申诉。 3.若消费者协会无法介入,权益受侵害者可转而向所在地工商部门投诉。 4.若以上途径均无法解决问题,可考虑向法院提起诉讼。

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章法律师 章法律师

广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
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