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信访投诉管理制度

信访投诉管理制度

2020-06-30 771
普法内容
信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
《信访条例》 第三条各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。 第三十三条信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。 第四十条因下列情形之一导致信访事项发生,造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任: (一)超越或者滥用职权,侵害信访人合法权益的; (二)行政机关应当作为而不作为,侵害信访人合法权益的; (三)适用法律、法规错误或者违反法定程序,侵害信访人合法权益的; (四)拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访请求意见的。

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    2024-04-18 20
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    2022-03-12 15,340
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    去政府信访办投诉。信访办受理本县和上级领导机关交办的来信来访;进行来信的登记、摘报、上报、转办、催办、上报结果,接待人民来访,协调、调查处理;开展信访目标管理和信访责任制,推动信访工作效率和质量的提高

    2022-03-10 15,340
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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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