出了车祸该怎样办？

有人受伤，打1 20，然后打110或112 没人受伤。直接打110或112以及保险公司电话。 交通事故发生后，肇事者、受害人或者其亲属应当迅速报告当地公安机关或者执勤的交通警察，一般可直接拨打当地的122交通报警电话，听候处理。在报警的同时，应当注意保护好现场，除非因抢救伤者和财产之必要，不得擅自移动现场，必须移动时应当标明位置，保护现场的完整性，对判断事故发生的原因及事故责任的认定，具有重要的意义。 遭遇交通事故后，受害人要尽可能记住肇事车辆的种类、型号、车牌号等特征，以防止肇事车辆逃逸进而引起索赔困难。同时要保存好己方受损失的相关证据，因为无论是人身伤害还是财产损失，在要求赔偿时都必须提供确实、充分的证据。此外，交通事故发生时，一般都有目击人和围观者，受害人或其亲属应当注意收集目击者的姓名、住址等基本情况，以便公安机关调查取证，客观公正地处理事故。 因交通事故而遭受人身损害或者财产损失的，受害人或其近亲属有权向负有责任的肇事者索赔。索赔即损害赔偿的项目包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被扶养人生活费、交通费、住宿费、财产直接损失和必要的精神损失费。 索赔的途径主要有以下两条： 一是由公安机关调解。受害人在公安机关认定交通事故责任后，可以结合自己受损失的情况，申请当地公安机关就损害赔偿进行调解。损害赔偿的调解期限为30天，但公安机关认为必要时，可以延长15日。对交通事故致伤的，调解从治疗终结或者定残之日起开始；对交通事故致死的，调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始；对交通事故造成财产损失的，调解从确定损失之日起开始。经调解达成协议的，由公安机关制作调解书，经双方当事人签字加盖公安机关印章后生效，受害人及其家属可凭调解书要求责任人支付赔偿费。 二是向人民法院起诉。经公安机关调解未达成协议的或者达成协议后一方不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼，请求人民法院依法判令责任人赔偿损失。公安机关在认定事故责任后，未作调解的，当事人可以直接向人民法院起诉，但应当在一年内提起。 职工因交通事故死亡或者残疾丧失劳动能力的，职工所在的单位还应当按照规定给予抚恤、劳动保险待遇。