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交易成功后几天内可以申请售后

交易成功后几天内可以申请售后

2022-12-28 3
普法内容
交易成功后15天内可以申请售后。 1、普通商品的售后期是交易成功后的15天; 2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,在售后3包期内,可享受三包售后服务。主要分: (1)三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等; (2)三包非耐用品,售后时间为90天,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。 订单交易完成之后超过15天,则无法通过订单申请售后、投诉卖家,要求平台介入处理纠纷,买家只能与卖家协商处理售后问题。如果卖家同意退款的话,那么就会支持你的退款哦,接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”,那么以后是不可以再次申请售后的。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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