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在平台买到假货去什么地方投诉

在平台买到假货去什么地方投诉

2020-09-11 250
普法内容
在平台买到假货可以在网购平台投诉,也可以向消费者协会、工商管理部门等部门投诉。消费者还可以请求消费者协会调解、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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