银行卡被盗刷怎么办

2022-09-27 15,045

普法内容

银行卡被盗刷的处理办法如下： 1、如果盗刷情况真的发生了，第一时间就是要拨打银行客服电话，把银行卡先冻结，挂失止损； 2、以最快的速度持卡到发卡银行证明卡片真伪，拍照或录像。向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员工号。如果已经开通网上银行的话，可以上网打印你的消费记录，证明盗刷银行卡的地址不是本地，因此不可能是本人的行为，如果没有开通网上银行，可以去银联调取刷卡记录； 3、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记，以证明本人和卡都在本地，再到刑侦部门立案； 4、拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉，如果银行愿意赔偿损失，则协商赔偿数额；如果银行不愿意赔偿，可咨询律师，持以上步骤搜集的证据去起诉。一、银行卡被盗刷起诉银行的流程如下： 1、原告到法院起诉，要向有管辖权的法院递交起诉状； 2、法院立案审查，审查只是形式上的审查，只要符合立案的标准即可，即有明确的被告，有具体的事实请求和理由等； 3、法院排期开庭； 4、法院通知当事人到案，开庭进行审理； 5、作出判决并且宣判民事诉讼的判决结果。二、银行卡的办理流程如下： 1、携带本人有效身份证件和工本费费用到办卡银行的网点； 2、在大堂挂号预约办理业务并排队等候办理业务； 3、排到后向柜员说申请银行卡，再提交身份证； 4、需要填写一张银行卡申请表，填完交给工作人员处理； 5、设置银行卡密码，并进行确认； 6、密码设置完成后银行卡基本就办理完了，等候柜员发卡即可。综上所述，当事人出现银行卡盗刷的情况，需要及时冻结卡片，避免盗刷损失进一步扩大。同时还要去ATM机上打凭条，能够固定电子证据证明银行卡与本人在一起，发生盗刷时银行卡和本人均在本地，不可能同一时间在异地刷卡消费。此时需要立即报案，证明银行卡仍由自己妥善保管，盗刷消费非本人所为。

《银行卡业务管理办法》
第五十二条  发卡银行的义务：（一）发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。（二）发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在３０天内给予答复。（三）发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单，在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单：１、已向持卡人提供存折或其他交易记录；２、自上一份月结单后，没有进行任何交易，账户没有任何未偿还余额；３、已与持卡人另行商定。（四）发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容：１、交易金额、账户余额（贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度）；２、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期；３、交易日期与类别；４、交易记录号码；５、作为支付对象的商户名称或代号（异地交易除外）；６、查询或报告不符账务的地址或电话号码。（五）发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务，应当设立２４小时挂失服务电话，提供电话和书面两种挂失方式，书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。（六）发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。（七）发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。
第五十三条  持卡人的权利：（一）持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。（二）申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。（三）持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单，并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。（四）借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任，司法机关、仲裁机关另有判决的除外。（五）持卡人有权索取信用卡领用合约，并应妥善保管。
《银行卡业务管理办法》
第五十二条  发卡银行的义务：（一）发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。（二）发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。（三）发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单，在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单： 1、已向持卡人提供存折或其他交易记录； 2、自上一份月结单后，没有进行任何交易，账户没有任何未偿还余额； 3、已与持卡人另行商定。（四）发卡银行向持卡人提供的银行卡对账单应当列出以下内容： 1、交易金额、账户余额（贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度）； 2、交易金额记入有关账户或自有关账户扣除的日期； 3、交易日期与类别； 4、交易记录号码； 5、作为支付对象的商户名称或代号（异地交易除外）； 6、查询或报告不符账务的地址或电话号码。（五）发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务，应当设立24小时挂失服务电话，提供电话和书面两种挂失方式，书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。（六）发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。（七）发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。

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银行卡被盗了要怎样办。在国外盗刷的
1、得知被盗刷后第一时间报警收集能够证明取款发生时，真卡在其本人手中的证据，如可以迅速到最近的银行柜台或A机进行一次存、取款交易，并保留凭证迅速向发卡行提出止付要求，冻结存款账户。从而将将自身损失降到最低。 2、盗刷银行卡是指不法分子利用各

2024-04-12 22
别人盗刷我的银行卡怎么办
1、直接注销即可，银行柜台注销；2、携带有效身份证件及银行卡前往当地银行；3、到银行领取预约号，进行排队；4、跟工作人员说明要销户并填写相关申请；5、把银行卡给银行工作人员并提交相关材料；6、银行卡销户完毕。

2020-11-16 20
银行卡被盗刷的几率大吗
《银行卡规定》第七条规定如下：发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持。发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发

2021-11-18 40

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银行卡被盗刷银行卡被盗刷的立案标准有哪些
行为人盗窃银行卡并使用的，涉嫌盗窃罪。而盗窃公私财物价值一千元，公安机关应当立案处理。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条盗窃公私财物价值一千元至三千元以上

2022-05-12 15,340
怎么应对银行卡卡号被盗刷
如何应对银行卡被盗刷如下： 1.办理短信提醒业务，第一时间掌握卡内资金余额的变动情况。 2.保留真实的银行卡。 3.尽快报警调取交易录像。

2023-08-21 15,340
银行卡被盗刷后，更改密码可以阻止盗刷行为继续吗？银行卡被盗刷后
最好把银行密码和手机验证号码都修改下。修改密码方法如下：通过网银改密流程： 1、进入中国银行官方网站，点击个人网上银行登录按钮进入网上银行登录界面。 2、在个人网上银行登录界面中点击登录密码右边的”忘

2022-06-27 15,340
如何偷盗银行卡盗刷银行卡
如果是盗窃并使用的，涉嫌是盗窃罪。(注意刑法196条最后一款)盗窃罪数额较低就可构成。如果是伪造信用卡的，或者冒用他人信用卡的(比如捡到别人的信用卡使用的)，涉嫌信用卡诈骗罪(冒用信用卡，数额达到50

2022-05-20 15,340

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银行卡盗刷银行承担责任吗
银行卡盗刷银行承担责任。根据相关法律规定，持卡人主张争议交易为伪卡盗刷交易或网络盗刷交易的，可以提供生效法律文书、银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。发卡行、非银行支付机构主张争

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信用卡被盗刷多少立案
盗刷他人信用卡属于盗窃行为，盗刷一千以上会以盗窃罪立案。盗窃罪是指以非法占有为目的，秘密窃取公私财物数额较大或者多次盗窃公私财物的行为。 1、如果盗刷公私财物价值一千元至三千元以上的，属于盗窃罪，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单

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信用卡被盗刷立案有哪些要求
根据《刑法》第一百九十六条规定，盗窃信用卡并使用的，应依照第二百六十四条的规定认定为盗窃罪再进行处罚。根据《关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条的规定，盗窃公私财物价值一千元至三千元以上，三万元至十万元以上、三十万元至五十万

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