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12315投诉不受理怎么办

12315投诉不受理怎么办

2024-06-15 5
普法内容
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。 “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由; 第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

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    2020-06-03 512
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    12315接受医美投诉。 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当在消费过程中,当合法权益受到侵害时;当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,可以拨打12315

    2021-11-22 57
  • 哪些消费者投诉不属于12315受理范围
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    2020-12-23 486
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  • 12315怎么投诉开发商房产证不办理

    除了12315投诉开发商不办房产证,还可通过以下渠道: 1、质监局:如楼盘质量不好,质监局会对开发商进行罚款,并要求其拆除重盖; 2、劳动部门:如开发商拖欠民工工资,劳动局会依法处理并要求其发放拖欠的

    2023-06-16 15,340
  • 为什么12315不是专门受理消费者投诉的

    12315不受理范围;(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉人不再承担违约责任;(二)达成调解协议并已执行,且无新情况、新理由的;(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;(四

    2021-11-14 15,340
  • 哪些消费者投诉不属于12315受理范围?

    12315不受理的范围; (一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的; (二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的; (三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或

    2022-10-15 15,340
  • 12315处理投诉技巧

    1、登陆浏览器——登陆12315网上投诉。 2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉

    2023-07-25 15,340
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    派出所报警不受理,不立案怎么办?

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张神兵律师 张神兵律师

广东律参律师事务所 | 合伙人

擅长:刑事辩护、民事诉讼
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