*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。
商家承诺48小时发货却没发货的,可以申请退款。 如对违约情况有约定,可要求违约赔偿,消费者在网上购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申
先联系卖家客服,问下原因,能沟通解决最好了,若是实在不行,亲联系淘宝网人工客服,可以在线联系也可以打电话。如存在欺诈行为,货物如果超过三千元可以是诈骗,没有达到可能违反消费者权益保护法,对方如果涉及到销售假货,就涉及违反刑法。
具体的赔偿标准是:中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律
1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。 2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证
1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提
有合同的按合同,没有合同说好的的就算违约,承担违约责任。
没有欠条,可以找其它证据来证明对方欠钱不还。证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责
合同中的欺诈是指合同一方故意隐瞒或歪曲事实,以达到获利目的。开发商合同欺诈的处理办法有以下这些: 1、开发商存在欺诈行为的,购房者可以先与开发商沟通协商解决; 2、协商不成则可以去相关部门投诉举报寻求帮助,也可以委托律师咨询相关损害赔偿事宜
当遇到购买的房屋成为烂尾楼,那么业主一定不能够采取聚众游行,闹事的方法来维权。发现楼盘烂尾之后,要尽快整理与所购买的烂尾楼有关的购房合同,转账凭证等基础的证据材料,然后与广大的购房者联合起来一起商讨维权的方案。开发商逾期向购房者交付房屋是属
期房开发商跑了,购房者首先弄清楚房屋的权属。即使开发商破产跑路,购房者在有些情况下,仍然可以按照程序向房管部门申请办理房产证。购房者可以先到工商管理行政部门查询商品房开发企业是否按照法定程序进行了注销。如果已经注销,购房者可以凭工商部门出具