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合同质保期满后出现问题怎么处理

合同质保期满后出现问题怎么处理

2020-11-22 19
普法内容
合同质保期满后出现问题的,依据合同约定主张合法权益。如果购买产品后经过了明确规定的质保期而出现问题,只能自己解决。如果合同约定的质保期与国家强制性规定相悖的,约定无效。
《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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