培训机构不退钱能去哪投诉

2021-11-05 13

普法内容

培训机构不退钱的，当事人可以通过以下方式投诉： 1.可以向工商行政管理部门投诉。 2.可以向市场监督管理部门投诉。 3.可以拨打12315热线电话进行投诉或者向消费者协会投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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