民法典规定消费者买到产品不合格怎么办

2024-07-05 6

普法内容

消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。在当代社会，企业的员工如果出现了一些具体的商品安全不过关的问题的话，那么必须第一时间通知用人单位，让他们召回不合格的，一些产品，事后的问题的话，出现人生或者是财产方面的损失的话，用人单位还是需要承担一定赔偿责任的。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

消费者买到不合格产品的赔偿规则是什么？
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

2020-08-01 782
民法典规定消费者买到假商品然后投诉到工商局，消费
带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所。根据工商行政管理部门处理消费者投诉办法（2014）第十一条消费者投诉应当符合下列条件：（一）有明确的被投诉人；（二）有具体的投诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理部门职责范围。第十二条消

2024-07-10 8
民法典规定消费者试用过产品就必须购买吗？
消费者在试用产品时可以与商家约定试用期限，在试用期限之内消费者可以购买所试用的产品也可以拒绝购买，但是当试用期届满的时候消费者没有明确表示拒绝购买该试用产品的话，就视为同意购买该产品了。所以为避免纠纷，消费者如果不想要买该试用产品的时候最好

2024-07-07 4

专业问答更多>>

消费者购买不合格产品怎么维权
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消

2023-01-07 15,340
买东西买到了假货，因产品质量不合格造成消费者财产怎样办？
属于工商局,可以打消费者维权热线电话!12315提醒:以上咨询为用户常见问题...因为价格欺诈被工商局处罚的话一般是要被处罚

2022-07-27 15,340
产品不合格消费者怎样维权的呢？
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消

2022-12-14 15,340
民法典规定消费者买到假货索赔期限为多久
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

2024-08-30 15,340

法律短视频更多>>

01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,877 15,340
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

8,066 15,340
00:59
不合格产品能解除合同吗
生产方交付不合格产品，不属于我国民法典第563条规定的一般的法定解除的情形，但是如果合同有约定的，可以按照合同约定解除合同。并且该方当事人可以要求生产不符合合格产品的一方，承担支付违约金或定金等违约责任，如果另一方不同意解除合同或者承担违约

2,086 15,340