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投诉占道经营打什么电话

投诉占道经营打什么电话

2021-11-03 33
普法内容
投诉占道经营可以拨打城管的举报热线电话。 投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。 消协不受理下列投诉: 1、经营者之间的争议; 2、没有明确的被诉方,被诉方无法查找,被诉方地址不详; 3、经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; 4、争议双方达成和解(调解)协议并已履行,且无新理由和相关依据的; 5、因投资、再生产等需要引发的争议; 6、消费者提供不出任何必要证据的,商品超出三包期或保质期,被诉方已不再负有违约责任,无购物凭证,消费者无法证实权益受到侵害; 7、有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的; 8、法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的; 9、消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的; 10、其他不符合国家法律、法规及规章规定的。
《中华人民共和国民法典》
第二十四条   受害人和行为人对损害的发生都没有过错的,可以根据实际情况,由双方分担损失。

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