大数据杀熟侵犯了消费者什么权利？

2020-08-17 140

普法内容

大数据杀熟侵犯了消费者的以下权利： 1、消费者选择权现在很多平台会根据消费者日常的浏览记录，来推送价格不同的商品。如果消费者日常的消费能力相对高，平台就会自动屏蔽掉一些低价格的商品，这样消费者选择商品的范围就会大大降低。同样也是间接侵犯了消费者自主选择的权利，以及自主选择服务的权利。 2、消费者个人信息受保护权民法典当中有明确的说明，在处理个人信息的时候，需要保证合法，正当。处理信息的规则需要公开，并且要明确的表明信息处理的最终目的，处理的方式以及处理的范围。如果经营者利用大数据进行差别化定价，已经侵犯了消费者的个人信息保护权，而且属于滥用消费者个人信息。面对这种情况，消费者完全可以进行起诉，从而保障自己的个人信息。 3、消费者知情权在权益保护法当中有明确规定，消费者在享受服务或者在购买商品的时候，是有权利了解这一服务或者这一商品的真实情况的。消费者能够明确要求经营商提供相关的价格情况，虽然说经营商利用优惠的方式来吸引用户并不是违法的，但是如果这一点让消费者明确遭遇到了价格歧视，同样会侵犯消费者的知情权。所谓“大数据杀熟”，是指同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户贵出许多，经营者运用大数据收集消费者的信息，分析其消费偏好、习惯，将同一产品或服务以不同的价格卖给不同的消费者，从而获取更多的利益。

《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

欺骗消费者侵犯了消费者的哪些权利
欺骗消费者侵犯了知悉权，具体是指消费者在购买使用商品或接受服务时，知悉商品和服务真实情况的权利。所谓知悉是指消费者在不明了的情况下有权主动询问，了解其购买、使用商品的真实情况；向消费者提供的商品或服务应当真实记载或说明有关商品或服务的情况，

2021-02-16 402
欺骗消费者侵犯了什么权
商家用欺诈手段销售产品,侵犯了消费者知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

2020-07-26 746
侵犯消费者权益案件主要侵犯的是什么权利
我做出如下几点回复。一、消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的，由法律、法规确认

2024-06-02 22

专业问答更多>>

大数据传播行为侵犯消费者哪些权益
律师解答大数据杀熟侵犯了消费者的自主选择权、个人信息保护权、知情权。法律规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不

2023-10-15 15,340
使用侵权行为涉嫌强买强卖侵犯了消费者的什么权利
强买强卖侵犯了消费者的选择权。选择权是指消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主

2022-04-18 15,340
不给发票侵犯了消费者什么权益
正规的购买凭证，消费后的商品或服务出现非消费者自身原因产生的问题（不可抗力除外），可以凭消费凭证维权。商家拒不开具发票的，可以向税务机关进行举报。（电话：12366）

2022-08-14 15,340
侵犯消费者权益案件主要侵犯的是哪些权利
社会再生产及社会分工决定了消费者在购买使用商品或接受服务时直接、间接与多个经营者产生利害关系，那么，当消费者权益受到损害时应该向谁要求赔偿即如何确定求偿主体呢？国家为了防止和避免生产者与销售者之间相互

2022-08-20 15,340

法律短视频更多>>

00:53
辱骂别人是侵犯了什么权利
辱骂别人是侵犯了名誉权。辱骂别人情节严重，构成犯罪的，那么可能涉嫌侮辱罪。通暴力或者其他方法，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，那么犯罪嫌疑人一般会被人民法院判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。侮辱罪，告诉的才处理

5,219 15,340
00:58
搜身属于侵犯学生什么权利
搜身属于侵犯学生的人身自由和人格尊严。除非因为国家安全，或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检查机关依照法律规定程序对嫌疑人进行检查外，任何组织和个人都不得以任何理由，侵犯公民的人身自由和人格尊严。人身权利主要包括人格权和身份权、人身自由

10,045 15,340
01:01
根据义务承担者的范围权利分为什
根据义务承担者的范围权利分为：绝对权和相对权。绝对权又称对世权，所要求的义务的承担者不是某一人或某一范围的确定的人，而是一切人。相对权，又称对人权，所要求的义务的承担者是一定的个人或某一集体。相对权的主体必须通过，特定义务人的履行义务的行为

1,382 15,340