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高铁退票要去火车站吗

高铁退票要去火车站吗

2024-05-18 27
普法内容
如果你是在网络购买的,不用去火车站,如果是纸质,就必须到过车站退票。一般再网上购票携程或120 20.c,列车发车时间前半小时是可以退票,但是要收取退票费。在120 20.c网站购票后,请按以下方式办理退票: 1、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。 2、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在120 20.c网站办理。 3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。人工办理处。 4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

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吴莉律师 吴莉律师

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