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12315几天受理投诉案件

12315几天受理投诉案件

2020-06-03 497
普法内容
自收到申诉书5日内决定是否受理;自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

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  • 12315投诉到受理一般要等几天
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    12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。 “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理

    2024-07-01 15
  • 12315案件受理范围
    12315案件受理范围

    12315不受理的范围; (一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的; (二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的; (三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的; (四)消费者知道或者应该知道

    2024-06-10 23
  • 行政案件几天受理几天到
    行政案件几天受理几天到

    公安机关接报案件后,应当立即进行受案立案审查。其中,行政案件受案审查期限原则上不超过24小时,疑难复杂案件受案审查期限不超过3日。刑事案件立案审查期限原则上不超过3日;涉嫌犯罪线索需要查证的,立案审查期限不超过7日;重大疑难复杂案件,经县级

    2020-04-13 375
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  • 12315受理后几天必理理?

    投诉到消协的12315的处理时间是7个工作日内。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条:消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。 依据《工

    2023-03-15 15,340
  • 12315投诉受案范围具体有哪些

    1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖; 2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害; 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话,我们

    2023-06-11 15,340
  • 12315投诉后会有几倍赔偿

    国家有规定不能销售过期的商品,如果消费者因此受到损害,商家要依法承担赔偿责任。或者商家生产的食品不符合食品标准,消费者除了要求赔偿损失,可以向商家要求额外赔偿产品价格十倍或损失三倍的金额,如果赔偿金额

    2021-12-26 15,340
  • 12315投诉到受理大概要等多长时间

    如果投诉符合投诉要求,立即受理。拨打12315要求:(1)消费者权益受到侵害时,被投诉人属于工商行政管理部门管辖的;(2)消费者在消费过程中,权益受到侵害时;(3)发现假冒伪劣商品,制造假冒伪劣商品的

    2021-10-28 15,340
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  • 12315投诉开发商不办房产证 01:23
    12315投诉开发商不办房产证

    12315投诉开发商不办房产证,还可以通过以下渠道投诉: 1、质监局,质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏,如果质量不好的话,质监局会对开发商进行罚款,并要求其拆除重盖; 2、劳动部门,如果开发商拖欠民工工资,那么劳动局会对开发商依法处理,

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  • 案件受理费收取标准 01:22
    案件受理费收取标准

    案件受理费的收取标准,应当按照案件类型进行确定。目前法律按照以下案件分类确定收取标准: 1、财产案件根据诉讼请求的金额或者价额,按照法定比例分段累计交纳; 2、非财产案件必须按照案件的内容确定收费标准; 3、知识产权民事案件,没有争议金额或

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  • 法院受理案件流程时间 00:49
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    法院受理案件流程时间是:从向法院递交起诉状那天起,法院必须在7日内决定立案或不立案。一般只要当事人起诉状上写明原被告、诉讼请求、事实和理由,属于该法院管辖,法院就会立案。立案之日起5日内,法院将起诉状副本发送被告,被告必须在收到之日起15日

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
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