电商平台不发货不退款怎么办

2021-10-11 24

普法内容

电商平台不发货不退款的处理：一、与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。二、可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

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电商平台卖假货怎么投诉
1、网站平台投诉：各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 2、网上报案：一旦遇

2020-05-21 1,160
被电商平台骗了能不能退钱
一、被电商平台骗了能不能退钱 1、被电商平台骗了能不能退钱，视情况而定：（1）如果事发后及时报警，被追回的可能性还是比较大；（2）如果涉及到犯罪嫌疑人的涉案钱财已经没有可执行的财物，则是难以追回的。 2、法律依据：《中华人民共和国刑法》

2022-07-08 45
消费者怎么投诉直播平台商家不发货
在直播平台购买的物品有问题，可以向电商平台进行投诉，也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉，工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查，如果发现事情属实的话，会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

2020-07-05 190

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电商退款怎么处理不发货怎么办
不一定会获得赔偿，要看你和网站签订的服务协议，如果服务协议里有规定，可能会有赔偿，如果服务协议里对此情况豁免，则没有赔偿。

2022-10-25 15,340
电商不发货不协商直接退款如何救济？
不一定会获得赔偿，要看你和网站签订的服务协议，如果服务协议里有规定，可能会有赔偿，如果服务协议里对此情况豁免，则没有赔偿。

2022-10-23 15,340
在店里买了平板电脑，有发票，商家不给退货怎么办
具体看你们的合同，您的情况是否属于可退货范围。

2022-10-22 15,340
微商城已发货未退款买家不退款怎么办
建议把情况反馈到该微商城的开办方，协商退款。

2022-11-01 15,340

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开发商收了定金不退怎么办
目前开发商在与买受人签正式的商品房买卖合同之前，一般都会通过认购的方式向买受人收取定金。在以下两种情形下，定金是可以要求退还的：第一就是本身不具备销售条件，例如开发商根本没有取得商品房销售许可证就进行销售的，这个时候购房者可以直接起诉，要求

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客户迟迟不给货款怎么办
客户迟迟不给货款，发生纠纷的，可通过以下途径解决： 1、可与对方负责人协商解决，要求其尽快支付货款； 2、债权人也可以向人民法院申请支付令，要求其支付应当支付的货款； 3、如果找不见对方客户，或者通过以上方式不能解决的，可向有关人民法院提起

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合同不公平怎么办
根据我国合同法的相关规定，合同不公平的处理办法有：当事人双方签订了存在显失公平的合同，或者因重大误解而订立的合同，当事人可以行使合同的撤销权，须由享有撤销权主体资格的人以自己的名义向人民法院或仲裁机关提起请求，法院或仲裁机构依法立案后，审

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