投诉卖家虚假发货，投诉成立卖家会受到哪些处罚

2023-08-23 13

普法内容

.除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外）； b.买家付款后，卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的（交易双方另有约定的除外）； c.买家付款后，卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的； d.交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流、快递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的；4.除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费红包的金额），最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。2018年8月1日起一级类目“大家电”（除“大家电配件”二级类目）下发布商品，除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外），需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金。且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。扩展资料：卖家遇到虚假发货处理方法：情况一：购买的是自动充值的商品：自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的，故不存在卖家虚假发货的情况，若未收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。情况二：购买的是虚拟商品（除自动充值）：虚拟商品交易超时付款时间比较短，自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。请您关注超时，及时申请退款，避免在未收到货的情况下，交易打款卖家。情况三：购买的是实物商品：物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货（双方另约定除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。

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投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚
消费者若投诉卖家以后，有关部门发现卖家确有违法违规行为的，则其可能会受到罚款，吊销营业执照等行政处罚。根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2020-05-04 1,031
京东卖家虚假发货怎么投诉，买家得到什么赔偿
在合同履行过程中，若卖方故意发送无效或不符合同规定的商品，买方有权予以解除相关合约，并同时请求违约方对所导致的损害进行相应赔偿。在衡量赔偿金额时，应依据合同中对于此种情况是否存在明确违约金计算规则进行处理。若是合同对此项内容未作详述，则可

2024-06-09 7
卖家虚假发货可以起诉吗
如果是合同签订了，没有发货，却假冒发货，则涉嫌触犯合同诈骗罪，可以到公安机关报警。如果是所发货物是假货，则到合同签订地或被告所在地法院起诉。需要带法人身份证、单位营业执照、起诉状以及相应的证据到法院起诉。

2020-09-28 512

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尾货会被卖家处罚吗？卖家如果投诉会怎样？
【法律意见】 1、建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。 2、买家不退还的话，准备好双方交易的截图，以及实际发货的快递单等信息，向警方举报。买家该行为属于不当得利，是违法行为。

2022-07-06 15,340
如何投诉淘宝卖家虚假上货，不发货又下架
1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。

2023-06-04 15,340
买家恶意投诉卖家买卖假货怎么处理
你可以到工商局、消费者协会或者拨打12315进行投诉。

2022-10-02 15,340
卖家多发了货给我，怎么投诉卖家？
【法律意见】 1、建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。 2、买家不退还的话，准备好双方交易的截图，以及实际发货的快递单等信息，向警方举报。买家该行为属于不当得利，是违法行为。

2022-08-16 15,340

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被投诉虚假宣传一般怎么处理
被投诉虚假宣传的处理如下：1、积极自查。作为卖家，在接到买家投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分；2、联系买家。作为电商卖家，在接到买家的投诉后，本着解决问题的态度，应该积极联系买家沟通处理；3

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房屋买卖合同纠纷应向哪些部门投诉
房屋买卖合同纠纷根据买卖房屋的类型，可以向不同部门投诉。买卖房屋若属于一手房，可以寻找建设局，消协等部门。若属于二手房，则通过法院进行法律诉讼为佳。房屋买卖合同纠纷，根据合同的类型有不同的投诉方式。若属于合同本身存在法律问题的纠纷，除可提

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投诉快递站点会有什么处罚
投诉快递站点会有以下处罚：一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。根据相关政策可知，罚款应该是

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