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火车票24小时内退票手续费怎么收取的

火车票24小时内退票手续费怎么收取的

2021-03-19 8
普法内容
火车票在开车前24小时内退票的,手续费为票面价的20%。根据相关规定,退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
《中华人民共和国铁路法》第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

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