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物流公司延迟造成我的损失

物流公司延迟造成我的损失

2020-05-21 559
普法内容
快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
《中华人民共和国邮政行业标准》 同城快件为3个日历天内异地快件为7个日历天澳快件为7个日历天湾快件为10个日历天际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中,也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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