买家投诉假冒产品申请仅退款不退货，我该怎么处理？

2024-07-03 9

普法内容

您的咨询涉及买卖合同、消费者权益纠纷：如果您存在售假行为，属于欺诈消费者行为，应当赔偿损失的。根据我国《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

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仅退款假冒品牌如何处理
仅退款假冒品牌消费者可以到工商部门投诉要求赔偿。遇到以假冒品牌退货退款的买家，要第一时间联系买家，一定要和买家协商改变退货理由，可以选择无理由退货，可以选的其他原因，也可以选择不喜欢等，这些都可以。遇到这样的买家，无论是自己的商品是怎样的，

2022-12-29 21
买到假货申请仅退款算诈骗吗
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费。消费者在遇到退款问题时

2023-08-13 13
京东买到假货怎么理赔仅退款还是退货退款
买到假货，商家则构成违约，应当承担违约责任，消费者可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。理赔是保险公司执行保险合同，履行保险义务，承担保险责任的具体体现。一方面，理赔工作做得好，被保人的损失才可能得到

2021-11-12 25

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买家虚假发货申请仅退款不退货可以投诉吗
您的咨询涉及买卖合同、消费者权益纠纷：如果您存在售假行为，属于欺诈消费者行为，应当赔偿损失的。根据我国《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其

2023-07-22 15,340
买家多次以假冒品牌申请仅退款是否构成
若数额较大，达到刑事立案标准的情况下，涉嫌诈骗罪。

2022-10-25 15,340
买家发起退款不退货的原因是假冒品牌
淘宝的处理看起来不公平，但是合法的。

2022-10-31 15,340
网购买到假货，卖家要我退货回去，我在点了仅退款，我不退货算违法吗，
根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条限定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明借口。经营者应自收到送还商品之日起七日内返还消费者支付

2024-08-22 15,340

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01:11
收到货后仅退款违法吗
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有，数额较大可能会构成犯罪，根据相关法律规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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01:18
诚意金不退怎么投诉
遇到诚意金不退的情况时，可以到消费者协会或市场监督管理局进行投诉。诚意金可不可以退还，就要看约定的诚意金是属于宝盖头的定金还是言字旁的订金： 1、若是宝盖头的定金，在开发商取得商品房预售许可证明的前提下，按照规定：出卖人采用认购等方式，向

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