打电话给消费者投诉是有用的吗

2020-12-11 615

普法内容

打消费者投诉电话是有用的。法律规定，当消费者购买、使用商品或者接受服务，侵犯合法权益时，有权拨打12315电话或当地消费者投诉电话。相关部门会在规定时间内进行处理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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消费者投诉电话号码是多少？12315投诉有用吗？
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2023-02-23 54
哪些事可以拨打消费者投诉电话投诉
当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12020电话或当地消费者投诉电话。消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件

2024-06-02 33
打消费者投诉电话多久能处理好
12315作为消费者举报投诉专用电话，受理期限同样是7个工作日，但办结期限就不同了，一共有45个工作日。

2020-09-01 1,494

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12315有效吗消费者协会投诉电话
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打电话骂人犯法吗
打电话骂人不犯法。但是打电话骂人属于骚扰。如果被骂的人正常生活受到影响，就会报警，警方调查发现骚扰者，骚扰者可能会受到惩罚，但不会被判刑。如果多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息干扰他人正常生活的，会处五日以下的拘留或者五百元以下的罚款。公

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