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2023消费者权益保护手续有哪些

2023消费者权益保护手续有哪些

2024-05-25 6
普法内容
(1)接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结为止。 (2)对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担 (3)对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉,将向政府或有关部门及时反映,同时通过大众传播媒介予以揭露、批评,并配合有关职能部门进行查处。消协处理消费者与经营者争议纠纷,坚持自愿、合法原则。在消协的主持下,双方以事实为依据,以法律为准绳,自愿协商,达成协议。消协对所有投诉均会及时给予答复和处理。消协受理投诉不收费。

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    《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利: 1.安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害; 2.知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利; 3.自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利

    2024-05-09 39
  • 开发区消费者保护权益有哪些?
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    第一条为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、行政法规,结合本省实际,制定本条例。 第二条消费者在本省行政区域内为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其合法权益受本条例保护。经营者为

    2024-07-08 22
  • 消费者保护权益法侵犯了哪些权益?
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    2024-05-10 48
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  • 消费者权益保护法主要包括哪些内容,消费者权益保护法的内容有哪些

    消费者权益保护法主要包括以下内容:第一章总则;第二章消费者的权利;第三章经营者的义务;第四章国家对消费者合法权益的保护;第五章消费者组织;第六章争议的解决;第七章法律责任;第八章;附则。以下列举部分总

    2022-03-30 15,340
  • 开封消费者保护法的保护权益有哪些?

    1.以专章规定消费者的权利,表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利1有之多,体现出较高的保护水平。2.特别强调经营者的义务。 首先,规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、

    2022-07-05 15,340
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    《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利: 1.安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害; 2.知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利; 3.自主选择权。即消费

    2022-07-10 15,340
  • 消费者保护权益法对消费者定义是哪些?

    消费者,国际标准化组织(ISO)认为,消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员[1]。 共2张 中国消费者协会会徽 消费者与生产者及销售者不同,他或她必须是产品和服务的最终使用者而不

    2022-08-05 15,340
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  • 民法典消费者权益保护法 01:04
    民法典消费者权益保护法

    民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有

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  • 取保办哪些手续 01:21
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    取保候审办理手续如下: 1、符合取保候审条件的,由申请人提出申请。取保候审的申请人可以是犯罪嫌疑人,被告人,也可以是犯罪嫌疑人、被告人的法定代理人,近亲属以及聘请的律师。在侦查阶段是向侦查机关提出申请,在审查起诉阶段是向检察院提出申请。在审

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  • 消防改造需要办理哪些手续 01:13
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    消防改造手续,一般有以下的四个步骤,具体如下: 1、需要根据内装室内布局做消防设计; 2、三方甚至多方合图,避免空中施工时候管线打架; 3、按照所辖地区及对相关建筑物的规范要求进行报建; 4、现场改造根据现场的实际情况做整改,主要包括五大方

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