家用汽车产品修理更换退货责任规定

2020-10-15 502

普法内容

生产者应当向国家质检总局备案生产者基本信息、车型信息、约定的销售和修理网点资料、产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册、三包责任争议处理和退换车信息等家用汽车产品三包有关信息，并在信息发生变化时及时更新备案。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十三条修理者应当建立并执行修理记录存档制度。书面修理记录应当一式两份，一份存档，一份提供给消费者。修理记录内容应当包括送修时间、行驶里程、送修问题、检查结果、修理项目、更换的零部件名称和编号、材料费、工时和工时费、拖运费、提供备用车的信息或者交通费用补偿金额、交车时间、修理者和消费者签名或盖章等。修理记录应当便于消费者查阅或复制。第十四条修理者应当保持修理所需要的零部件的合理储备，确保修理工作的正常进行，避免因缺少零部件而延误修理时间。第十五条用于家用汽车产品修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件，且其质量不低于家用汽车产品生产装配线上的产品。第十六条在家用汽车产品包修期和三包有效期内，家用汽车产品出现产品质量问题或严重安全性能故障而不能安全行驶或者无法行驶的，应当提供电话咨询修理服务；电话咨询服务无法解决的，应当开展现场修理服务，并承担合理的车辆拖运费。

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产品修理与更换责任应承担哪些法律责任
第一条为了明确家用汽车产品修理、更换、退货（以下统称三包）责任。第二条在中华人民共和国境内销售的家用汽车产品的三包，适用本规定。第三条三包责任由销售者依法承担。销售者依照本规定承担三包责任后，属于生产者责任或者其他经营者责任的，销售者有

2020-11-13 416
微型计算机商品维修退货责任规定
微型计算机商品维修退货责任规定： 1、为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货责任和义务，根据相关法律的有关规定制定微型计算机商品修理更换退货责任规定； 2、本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列

2022-12-30 37
国家有规定哪些商品不能退换货吗
国家消法规定不能自由退换货的商品为四大类。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（

2020-04-10 1,453

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什么是部分商品的修理、更换、退货？部分商品修理更换退货责任规定
是指部分商品的修理、更换、退货。具体内容如下：部分商品修理更换退货责任规定一、总述为保护消费者的合法权益，明确销售者，修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《

2022-03-06 15,340
国家规定汽车修理更换退货理由有哪些
易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的，经营者可以不承担本规定所规定的家用汽车产品三包责任。

2022-09-10 15,340
家用汽车产品三包管理办法规定家用汽车产品的更换、退货条件是什么
第二十条在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为

2022-01-08 15,340
汽车的维修和更换和退货责任怎么区分？
按照本规定更换或者退货的，消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿，销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]

2022-09-18 15,340

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商品三包退换货规定时间
商品三包退换货规定时间如下：产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货；产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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电车撞到汽车是谁的责任
电车撞到汽车是谁的责任，要根据交警划分的责任确定。交警划分责任的原则如下：1、因一方当事人的过错，导致道路交通事故的，承担全部责任；2、因两方或者两方以上当事人的过错，发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承

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