充值消费未使用不退违法吗?

2023-06-01 14

普法内容

充值消费未使用不退违法。依据法律的规定，商家对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。可以拨打12315消费者协会进行投诉的情况如下： 1、以打折、优惠或免费试用等手段欺骗消费者购买消费卡； 2、虚假宣传、与现实情况相违背的、不兑现承诺的； 3、购卡不给退、强制消费、强制服务的； 4、未到服务期限、以停业、转让、搬迁等理由为借口，不履行服务职责，擅自终止服务并拒绝赔偿消费者损失的； 5、在服务期限内，未通知消费者并取得同意的情况下，进行涨价、变相涨价或需搭配服务项目进行收费的； 6、其他侵害消费者合法权益的违法行为。维权途径如下： 1、找店家进行协商，要求退回卡里的余额，态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些； 2、拨打12315投诉，让消费者协会协助解决； 3、向市场监管部门举报，到当地的市场监督管理局进行举报，要求退回余额； 4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉，要求店家退钱并赔偿损失； 5、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费，是属于强迫消费行为，可以向公安报案。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。综上所述，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条【预付款后未履约的责任】经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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充值没消费可以退款吗
可以退款，预付款无双向或单向担保的效力，当事人不履行合同而致合同解除时，预付款应当返还。各方的违约责任通过合同约定的其他条款来定，如果没有约定违约责任的，一般不承担违约责任。预付款在合同正常履行的情况下,成为价款的一部分,在合同没有得到履行

2020-01-12 1,764
电玩只充值不退钱违法吗
电玩只充值不退钱违法，发生此情况可先协商，如协商不成功，可起诉处理。起诉流程如下： 1、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址。当事人是单位的，应写

2023-03-27 15
美容院未消费不退款违法吗
美容院不退款不一定违法。消费者交钱的时候，与美容院签订了美容服务合同，如果美容院提供了服务，那不退钱就不违法。如果顾客交钱的时候约定了退钱的事由，事由成就时，美容院就应该退钱，美容院不退钱就属于违约。

2023-05-02 559

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充值游戏退款未成年能退吗
一、这个钱能否返还回来还要看具体情况。如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的。二、根据《网络游戏管理暂行办法》第二十条，网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：（一）

2023-09-17 15,340
充值会员卡不退钱合法吗
1、记得，会员卡里剩下的钱不给退还这种事情可是违法的！这就是我们常说的“霸王条款”。所以呢，当咱们消费者办了卡以后，其实就相当于和商家签了个小合同。要是因为商家的问题导致这个合同没法继续执行，而且卡里

2024-09-08 15,340
未成年充值退费纠纷打官司麻烦吗?
对于你所说的工伤劳动纠纷打官司麻烦吗，申请人提出工伤认定申请应当填写《工伤认定申请表》，并提交下列材料：(1)工伤认定申请表(包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况);(2)劳动合同

2023-10-29 15,340
未成年充值退款5年了可以退吗
未成年充值五年了，只要能证明充值时行为人尚为未成年人，则可以退款。未成年人属于无民事行为能力人或者限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效或者效力待定，需要由法定代理人代理实施或者表示追认。那么有

2023-12-09 15,340

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退学学费不退违法么
退学学费不退违法。可以向教育部门投诉，或者通过法院诉讼解决。同另有约定或出现可单方解除合同的法定情形外，无论是合同签订后的预期违约还是合同履行期届满后的实际违约。根据相关法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承

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不让未成年人上学违法吗
根据我国义务教育法的第四条规定：未成年人不但有接受平等义务教育的权利，而且还有接受义务教育的义务，既然还有义务那就是不能放弃的，所以即便其表示不接受义务教育那也是无效的。在我国未成年人义务教育法当中规定的父母、监护人必须保证未成年人受教育

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网上帮人充值赌博会判刑吗
网上帮人充值赌博会判刑。因为只要犯法，营利为目的，为赌博网站担任代理，引诱他人参与赌博，参与赌博网站利润分成的行为构成开设赌场罪。相关司法解释明确规定明知他人实施赌博犯罪活动，而为其提供资金、计算机网络、通讯、费用结算等直接帮助的，以赌博罪

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