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游戏充钱未成年怎么样退回来

游戏充钱未成年怎么样退回来

2024-04-17 7
普法内容
假如说小孩子没经过大人的批准就给游戏充钱了,那咋办呢?别着急,我这就告诉你怎么去找回来这些钱。首先嘛,找游戏平台的客服去聊聊吧。你得把这个事详细地跟人家说说,申请看看能不能把充值的钱还给你。有些游戏平台可能还有退款这个机制,听说是看具体情况来决定能否退款的哦。万一和游戏平台的客服沟通不顺利的话,那就试试找找其他的监管机构帮忙吧,比如消费者协会啊、文化部门之类的。这些机构会帮你查清楚事情的真相,然后再帮你想办法解决问题。实在不行的话,那就只能请律师出马了。家长们可以先去咨询一下律师,看看有没有什么合法的途径能够帮你们要回这些钱。
《中华人民共和国民法典》
第十九条  八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

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张神兵律师 张神兵律师

广东律参律师事务所 | 合伙人

擅长:刑事辩护、民事诉讼
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