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培训机构退费侵权纠纷的解决途径有哪些

培训机构退费侵权纠纷的解决途径有哪些

2020-10-27 79
普法内容
培训机构退费侵权纠纷有以下解决方式: 一、与培训机构协商和解; 二、请求消费者协会调解; 三、向市场监督管理部门投诉; 四、如果有仲裁协议的,可以提请仲裁; 五、向人民法院提起诉讼。 消费者的九项权利是: 安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。如消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全,更重要的是指购买、使用的商品或接受的服务以外的其他财产的安全,只要是在购买、使用商品或接受服务过程中,消费者的人身、财产安全受到损害,消费者就有权要求赔偿。
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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