您的位置:法师兄 > 律师普法 > 网购买到山寨手机电商平台是否承担责任
网购买到山寨手机电商平台是否承担责任

网购买到山寨手机电商平台是否承担责任

2024-07-01 21
普法内容
1、要担责的。根据相关规定,在受到消费者投诉销售假货要求退换时,电商要求消费者自己举证的做法并无不妥。通常来说,若电商的产品存在瑕疵,根据新《消费者权益保护法》规定,消费者自接受商品或服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。但若消费者认为产品是假货,则需要自行举证。按照惯例,一般都实行谁主张谁举证,除非有相关法条规定举证责任倒置,才会由商家进行举证。到消协等部门投诉,也适用该规定。他认为此事件中的第三方并没有法定义务为消费者出具相关鉴定,若第三方不予出具鉴定,消费者可尝试寻找其他证据,通过司法途径维权。 2、比如可向该电商提供售后或客服确认该手机为山寨机的录音、录像等材料作为证据,申请退货。若该电商仍然不予采纳,消费者可据此向消费者保护协会以及工商部门举报投诉,甚至可向法院提起诉讼。在向法院提起诉讼过程中,手机售后或客服确认该手机为山寨机的录音、录像可作为呈堂证据。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
专业问答更多>>
  • 质量问题厂家对电商平台的山寨手机有责任吗

    1、要担责的。根据相关规定,在受到消费者投诉销售假货要求退换时,电商要求消费者自己举证的做法并无不妥。通常来说,若电商的产品存在瑕疵,根据新《》规定,消费者自接受商品或服务之日起6个月内发现瑕疵,发生

    2022-08-28 15,340
  • 电商平台要承担责任吗

    除非可以证明网购平台有故意帮助侵权的行为,否则电商专利侵权网购平台不需要承担责任。

    2022-10-24 15,340
  • 买到山寨手机怎样维权

    找商家协商解决,或者向消费者协会投诉。

    2022-10-27 15,340
  • 电商专利侵权平台应当承担哪些责任

    1、电商专利侵权,网购平台应当承担通知删除、管理的责任。 2、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 3、网络交易平台提供者不能提供销售者或

    2022-11-05 15,340
法律短视频更多>>
  • 借款人违约平台承担何种责任 01:13
    借款人违约平台承担何种责任

    借贷双方通过网络贷款平台形成借贷关系,网络贷款平台的提供者仅提供媒介服务。除非网络贷款平台的提供者通过网页、广告或者其他媒介明示或者有其他证据证明其为借贷提供担保,出借人是可以请求网络贷款平台的提供者承担担保责任的。 一般情形下,根据《最高

    941 15,340
  • 车祸死人司机是否承担刑事责任 00:51
    车祸死人司机是否承担刑事责任

    车祸死人司机需要承担刑事责任。车祸死人,如果司机负事故的全部或者主要责任的,构成交通肇事罪。交通肇事罪一般是指,违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者造成重大公私财产损失的行为。违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致

    2,158 15,340
  • 担保人死亡继承人是否需要承担责任 00:59
    担保人死亡继承人是否需要承担责任

    担保人死亡继承人需要承担责任。继承人应当在在所继承遗产的范围内,承担保证责任。保证是指保证人和债权人约定,当债务人不履行债务时,保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为。当事人在保证合同中约定保证人与债务人,对债务承担连带责任的,为连带责任

    2,839 15,340
吴莉律师 吴莉律师

广东天穗律师事务所 | 专职律师

擅长:公司法、婚姻家庭、合同纠纷
咨询律师
186-2004-7948
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?