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高铁退车票要提前多长时间

高铁退车票要提前多长时间

2024-06-09 2
普法内容
高铁票正常情况应不晚于开车前三十分钟办理改签(详见以下截图下角,温馨提示),但特殊情况如果没赶上高铁,可在该车次开车两个小时时之内在火车站售票窗口办理改签(只允许改签当日同方向其它车次,改签后的车票不再运行办理退票)。 二、相关法律知识根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

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张丽丽律师 张丽丽律师

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