新买的手机有问题不给换怎么办？

2020-12-13 854

普法内容

消费者可以通过以下几种办法解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。消费者的权益受到相关法律的保护，权益受到侵害，可以通过多样化的途径进行维权。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

民法典规定新买的手机有问题不退货
能够退的。国家对于手机等电子产品的三包限定如下：7天包送还现钱15天包退换相同型号产品2年包免费维修。在手机三包法中，自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者能够选择退货、换货或者修理。

2024-06-30 7
买到问题手机怎么索赔
1.与卖家协商。2.可以找消费者权益保护协会。

2020-06-06 582
买手机有问题找谁投诉
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，可以请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。

2020-12-08 620

专业问答更多>>

在手机实体店买了手机,发现有问题,换了新机之后又有问题,可以要求退货么
【法律意见】根据新消法政策手机购买七天内无任何产品质量问题，不能无理由退货要求。只要具备以下条件，专卖店是可以退货的。国家有“三包”政策规定。消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责

2024-08-23 15,340
手机买了半个月，有质量问题能退换吗？
我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商和解； 2、请示消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲

2022-10-22 15,340
买到新车, 不合格, 有问题, 怎么办?
您可以先和汽车公司协商，失败的话可以向法院提起诉讼、汽车销售者承诺向消费者出售没有使用或维修过的新车，消费者购买后发现系使用或维修过的汽车，销售者不能证明已履行告知义务且得到消费者认可的，构成销售欺诈

2022-03-30 15,340
买的新车，变速箱有问题可以换新车吗？
如果变速箱有问题，可以换车或者退车。

2022-11-01 15,340

法律短视频更多>>

01:04
合同签完发现有问题怎么办
大家好，我是法师兄的特邀律师田雯。合同签完之后才发现合同有问题，需要根据合同存在的问题来做出不同的判断。如果合同存在的问题，已经严重影响了合同权利义务关系的实现，这时候当事人可以以自己一方受到欺诈为理由，向人民法院提起诉讼，请求法院撤销该合

2,935 15,340
00:51
租手机不还被起诉怎么办
租手机不还被起诉的处理办法如下：1、租手机即另一种形式的手机分期付款，如果自己暂时无力偿还，可以直接找到原告商谈，争取与债权人协商分期还款、延期还款或者减免债务，如果双方协商一致，可以请求原告撤诉，撤诉后积极履行协议，否则对方还会再次起诉；

12,006 15,340
00:48
合同有问题怎么起诉
合同有问题起诉需要先确定管辖权法院并递交起诉材料。起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。合同有问题起诉的具体流程如下： 1、先确定管辖权法院并递交起诉材料，包括民事起诉状，对方身份证复印件，企业则为营业执照，证据清单和证据材

449 15,340